ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 4. Dezember Oktober 2025

Die Website www.alpinboost.ch wird von Alpincom Tuhcic, dem Erfinder der Marke Alpinboost, betrieben. Das Unternehmen ist im Handelsregister unter der Nummer CH-550.1.214.216-4, UID CHE-235.309.031, eingetragen.

Sitz: Ch.Champ du Gour 38, 1510 Moudon, Schweiz.

Kontakt: info@alpinboost.ch.

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Mit der Bestellung auf unserer Website bestätigt der Kunde, die vorliegenden Bedingungen zur Kenntnis genommen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Diese haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Vereinbarung von Alpinboost vor.

2. PRODUKTE

Art – Alpinboost bietet Nahrungsergänzungsmittel an, die aus hochwertigen Rohstoffen asiatischer Herkunft hergestellt werden. Die Produkte erfüllen die Normen GMP, HACCP, HALAL, ISO und werden Kontrollen unterzogen, die Labortests (Bakterien, Toxizität, Schwermetalle) umfassen.

Verfügbarkeit – Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde so schnell wie möglich informiert.

Verwendung – Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Beachten Sie die Anweisungen auf der Verpackung und den Produktblättern. Alpinboost lehnt jede Verantwortung bei nicht bestimmungsgemäßer Verwendung ab.

3. BESTELLUNGEN

Prozess – Bestellung ausschließlich über die Website. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der übermittelten Informationen.

Bestätigung – Der Verkauf kommt mit dem Versand der Bestätigungs-E-Mail zustande.

Änderung/Stornierung – Nur vor dem Versand möglich. Eine versandte Bestellung kann nicht mehr geändert oder storniert werden.

4. PREISE UND ZAHLUNG

Preise – Angezeigt in CHF inkl. MwSt. Die Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung zum aktuellen Preis berechnet.

Zahlungsmethoden – Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, TWINT (je nach Verfügbarkeit auf der Website). Versand nach vollständigem Zahlungseingang.

Sicherheit – Sichere Transaktionen über Verschlüsselungsprotokolle gemäß den geltenden Normen.

5. LIEFERUNG

Lieferzeiten – Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellbestätigung (Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort).

Versandkosten – Eventuelle Kosten werden bei der Bestellung angegeben. Steuern und Zölle gehen zu Lasten des Kunden.

Empfang – Überprüfen Sie bei der Lieferung den Zustand der Pakete/Produkte und melden Sie eventuelle Vorbehalte innerhalb von 5 Werktagen.

6. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN

Widerruf – Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung. Die Produkte müssen unversehrt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

Rücksendungen – Jede Rücksendeanfrage muss zuvor an folgende Adresse gerichtet werden: info@alpinboost.ch.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines fehlerhaften Produkts oder einer Fehllieferung.

Defekte Produkte – Im Falle eines defekten Produkts ist keine weitere Begründung erforderlich. Der Kunde kann einen Ersatz oder eine Rückerstattung verlangen.

Ungültige Rücksendegründe – Rücksendungen werden aus subjektiven Gründen oder persönlichen Präferenzen nicht akzeptiert, insbesondere:

• wenn der Geschmack nicht gefällt
• wenn die Textur nicht gefällt
• wenn der Geruch nicht gefällt
• persönliche Präferenz
• Meinungsänderung
• Beurteilung der Verpackung oder des Designs
• unrealistische Erwartungen an das Produkt

Diese Elemente stellen keinen Produktmangel dar.

Rückerstattungen – Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte.

Bestellungen mit Aktionscode -

Gutschein nur für freiwillige oder kommerzielle Rücksendungen möglich, nicht für erwiesene Mängel.

6.2 ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK

Die "Zufrieden oder Geld zurück"-Garantie gilt nur für die positiven Auswirkungen des Produkts (Wohlbefinden, Energie, Konzentration usw.) und in keinem Fall für persönliche Präferenzen.

Insbesondere gelten nicht als gültige Gründe im Rahmen dieser Garantie:

• Geschmack
• Textur
• Geruch
• Aussehen
• Verpackung oder Design
• jede subjektive oder persönliche Beurteilung

Die "Zufrieden oder Geld zurück"-Garantie kann nur nach einer sorgfältigen Anwendung von 30 Tagen gemäß den Anwendungsempfehlungen des Produkts geltend gemacht werden.

Der Kunde bestätigt, dass diese Garantie auf einem ehrlichen Ansatz beruht. Guter Glaube und Ehrlichkeit bei der Verwendung des Produkts und bei der Antragstellung sind wesentlich, um davon profitieren zu können.

Im Falle einer akzeptierten Anfrage richten sich die Erstattungsmodalitäten nach den allgemeinen Bedingungen von Artikel 6.

7. GARANTIE UND HAFTUNG

Gesetzliche Garantie – Gegen Herstellungsfehler. Im Falle eines Mangels kann der Kunde einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen.

Haftungsbeschränkung – Keine Haftung für Schäden, die auf eine falsche Verwendung oder die Nichteinhaltung der lokalen Gesetzgebung des Kunden zurückzuführen sind.

8. PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und zur Bearbeitung von Bestellungen verwendet. Sie werden nicht ohne vorherige Zustimmung weitergegeben.

9. GEISTIGES EIGENTUM

Texte, Bilder und Logos der Website sind Eigentum von Alpinboost. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Schweizer Recht. Mangels gütlicher Einigung sind die Gerichte des Kantons Waadt zuständig.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 14. Oktober 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Alpincom Tuhcic (Alpinboost) – Champ du Gour 38, 1510 Moudon, Schweiz – info@alpinboost.ch

1) ERHOBENE INFORMATIONEN

Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, für die Zahlung notwendige Informationen.

Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Navigationsdaten (besuchte Seiten, Dauer, Klicks) über Cookies und ähnliche Technologien.

2) ZWECKE

Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen, Information über den Bestellstatus, Verbesserung der Website und Personalisierung des Erlebnisses, Versand von Werbeangeboten bei Einwilligung.

3) WEITERGABE

Daten werden nur an unsere Dienstleister (Lieferung, Zahlung, Hosting) im erforderlichen Umfang zur Ausführung der Dienstleistungen und an zuständige Behörden weitergegeben, falls gesetzlich vorgeschrieben.

4) SICHERHEIT

Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten werden umgesetzt. Da kein System vollständig sicher ist, bleibt ein Restrisiko bestehen.

5) IHRE RECHTE

Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch (insbesondere gegen Marketing).
Ausübung Ihrer Rechte: info@alpinboost.ch.

6) COOKIES

Essentielle (Funktionsweise der Website), analytische (Besucherstatistik), werbliche (Personalisierung). Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder das auf der Website vorhandene Verwaltungstool verwalten.

VERSANDPOLITIK

Zone: Schweiz.

Transporteur: Die Schweizerische Post.

Lieferzeiten: Vorbereitung und Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellbestätigung (Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort).

Kosten: Kostenloser Versand, ohne Mindestbestellwert.

Empfang: Bitte überprüfen Sie den Zustand der Pakete/Produkte bei Lieferung und melden Sie eventuelle Unregelmäßigkeiten innerhalb von 5 Werktagen an info@alpinboost.ch.

Für Rücksendungen und Erstattungen siehe die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit dem Erhalt Ihres Artikels.

Berechtigung – Artikel im gleichen Zustand wie erhalten, ungetragen/unbenutzt, mit Etiketten und Originalverpackung. Rechnung oder Kaufbeleg beifügen.

Vorgehen – Fordern Sie zuerst eine Rücksendung an unter info@alpinboost.ch.

Rücksendeadresse: Alpincom Tuhcic – Champ du Gour 38, 1510 Moudon, Schweiz.

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir ein Rücksendeetikett und Anweisungen. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Schäden & Probleme – Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist.

Ausnahmen (nicht rücksendbar) – Geöffnete/verbrauchte Nahrungsergänzungsmittel, personalisierte Produkte, Körperpflegeprodukte, gefährliche Produkte, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Artikel im Angebot und Geschenkkarten werden nicht zurückgenommen.

Umtausch – Senden Sie den Artikel zurück; sobald er akzeptiert wurde, tätigen Sie eine neue Bestellung.

EU – 14-tägige Bedenkzeit – Für Lieferungen in die Europäische Union besteht ein Recht auf Stornierung/Rückgabe innerhalb von 14 Tagen. Artikel im Originalzustand, ungetragen/unbenutzt, mit Etiketten und Originalverpackung, mit Kaufbeleg.

Rückerstattungen – Nach Erhalt und Prüfung bestätigen wir die Genehmigung. Im Falle einer Zustimmung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen (bankübliche Bearbeitungszeiten möglich).

Nach Ablauf von 15 Werktagen nach Genehmigung schreiben Sie bitte an info@alpinboost.ch.

KONTAKTINFORMATIONEN

Alpincom Tuhcic – Alpinboost

Ch.Champ du Gour 38

1510 Moudon, Schweiz

E-Mail: info@alpinboost.ch

HR: CH-550.1.214.216-4 — UID: CHE-235.309.031

IMPRESSUM

Herausgeber der Website: Alpincom Tuhcic (Alpinboost)
Sitz: Champ du Gour 38, 1510 Moudon, Schweiz
HR: CH-550.1.214.216-4 — UID: CHE-235.309.031
Kontakt: info@alpinboost.ch

Gesundheitsklausel (Nahrungsergänzungsmittel)
Die Nahrungsergänzungsmittel von Alpinboost ersetzen keine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie einen gesunden Lebensstil. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.